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枣庄物流公司服务流程
作者:枣庄物流公司   发布于:2013-06-10 08:53  来源:www.zaozhuangwuliu.com
枣庄物流公司服务流程
接单:

1、业务部从客户处接收运输计划
2、滕运物流车辆调度中心从客户处接收出库提货单证
3、核对单证
登记:
1、枣庄物流公司车辆调度中心在登记表上记录收货地址,记录收货客户联系方式。
2、司机到浩诺车辆调度中心拿提货单,并在运输登记本上确认
调用安排:
1、填写运输计划。
2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
3、电脑录入。
车队交换:
1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
提货发运:
1、检查车辆情况。
2、按时到达客户提货仓库。
3、办理提货手续。
4、提货,盖好车棚, 锁好箱门。
5、办好出厂手续。
6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪:
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息到浩诺物流公司。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系
到达签收:  
1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
3、签收运输回单。
回  单:
1、电话确认到达时间。
2、司机将回单用EMS或FAX传真回浩诺物流公司。
3、定期将回单送至客户处。
运输结算:
1、整理好收费票据。
2、做好枣庄物流公司收费汇总表交至客户,确认 。
 
 
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手    机:15906378838
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