枣庄物流咨询公司应建立合理的人力资源开发计划来保证服务质量。对物流咨询公司来说，优秀的专业咨询人才是最大的财富和资本，是服务可靠性和保证性的基础。怎样挑选、训练、激励和留住人才是每一个物流咨询公司的长期的挑战。以下是若干可以被采用的方法：

    ａ、在人才市场上争夺最优秀的人才。咨询公司可以到顶尖的大学宣传以招聘毕业生，或者投入足够的人力和物力，开发、使用先进的测试方法来筛选有潜质的申请者，或努力在行业中成为最受欢迎的雇主之一。

    ｂ、给员工以优秀的培训和个人发展机会。培训可以包括工作方法的指导，管理技巧、最新信息技术的讲座，咨询项目相关知识的强化等。个人发展机会可以是员工与公司共同发展的前景、详细的包括技能和责任描述的职业发展阶梯计划等。

    ｃ、为员工提供愉快的工作环境和有力的后勤支持。物流咨询师都是受过良好教育的专业人员，因此咨询公司的工作氛围应是充满人情味，但又不失挑战性。而及时周到的后勤保障是对咨询师艰苦工作的有力支持。

    ｄ、给员工以公平的待遇和利润分享的机会。公平的待遇既可以鼓励内部公平竞争，又可帮助咨询师确认自己的成绩和价值，进一步集中精力于客户服务；而给予咨询师分享公司利润的机会，则会有利于增加咨询师的认同感，提高他们对咨询企业的忠诚度和满意度。

   　枣庄物流咨询公司应建立自己的知识数据库，软件工具库。物流咨询公司是知识型组织，其提供的服务是专业化和知识密集的。每一个咨询项目都需要大量的数据，通过专业软件分析运算实施，并结合咨询师的专业经验来完成。良好的数据库和软件库可以为咨询师提供强有力的工具和保障，大大提高其工作的效率和质量。而将本公司成功或失败的案例积累在知识数据库中，可以为未来相似的工作提供参考和借鉴。知识就是力量，利用知识数据库和软件工具库分享知识和经验就是在团队中传递力量。